Bir şirketin kurum kültürü, diğerlerinden farklılaşmasını sağlayan özellikleri ile oluşur.
EGE RİSK YÖNETİMİ olarak 2004 yılından bu yana sigortacılık sektöründe Elementer, Sağlık,Hayat ve Bireysel Emeklilik branşlarında hizmet göstermekteyiz.Portföyümüzün çok büyük bir kısmı kurumsal müşterilerden oluşmaktadır.Yangın, Mühendislik, Nakliyat ve Sorumluluk branşlarında uzmanlaşmış profesyonel bir kadromuz bulunmaktadır.
Aynı çatı altında hem Elementer hem Hayat hem de Sağlık ürünlerinin sunulması
EGE RİSK YÖNETİM farklı sigorta ihtiyaçlarını alternatifli olarak müşterilerine sunarak müşterilerinin birden fazla sigorta ihtiyacını tek bir çatı altında toplayarak hayatını kolaylaştırmaktadır.
Müşteri ihtiyaçlarının doğru belirlenmesi
EGE RİSK YÖNETİMİ müşterilerin gerçek ihtiyaçlarına uygun sigorta ürün çalışması yaparak en uygun fiyata maksimum koruma sağlamaktadır. EGE RİSK YÖNETİMİ kurumsal müşteriler için risk yönetimi yaparak müşteri ihtiyaçlarına özel poliçeler oluşturarak risk analizi sonucunda en uygun teklifleri sunmaktadır.
En iyi” olmaktan anladığımız;
Tüketiciler tarafından tercih edilen ve müşterilerinin memnuniyetini sağlamış,
Çevresine duyarlı, sosyal sorumluluklarının bilincinde etkin, kurallara ve yasalara saygılı,
Referans olarak gösterilen bir şirket olmaktır.
Bu amaçlarımıza ulaşabilmek için temel ilkelerimiz;
Müşterilerimize hizmet kalitemizle birlikte değerlendirildiğinde rekabetçi ürünler sunmak,
Satış öncesi ve sonrası hizmette hızlı olmak,
Daima ulaşılabilir olmak,
Her zaman ve her alanda en iyiyi sunabilmek için yaratıcı ve yenilikçi düşünmek,
Sözünde Durmak
Verdiğimiz sözlerin arkasında durmak,
Söylediklerimiz ile yaptıklarımızda tutarlı olmak,
Karşısındaki kişilerde güven uyandırmak,
Saygın ve dürüst olarak algılanmak
Gerçekçilik
Durumu kapsamlı, yalın ve olduğu gibi değerlendirmek,
Olaylar karşısında; olumlu, gerçekçi, yapıcı ve tarafsız bir yaklaşım benimsemek,
İstenen sonuca ulaşmada kaynakları etkin şekilde kullanmak.
Sektördeki ve konusundaki gelişmeleri takip etmek, bu şekilde süreçleri ve hizmeti iyileştirmek için yeni yöntemler veya çözümler önermek, uygulanılmasını sağlamak.
Profesyonellik
Müşteri odaklı, müşteriyi birinci sıraya koyarak, en iyi hizmeti vermek için sorumluluğu üstlenmek, işini iyi yapmak,
Hizmet verdiği iç ve dış müşterilerin beklenti ve ihtiyaçlarına en etkin şekilde cevap verebilmek için gerekli aksiyonları zamanında almak,
Sorumluluklarının neler olduğunun farkında olmak ve bu sorumlulukların tüm gereklerini yerine getirecek şekilde davranmak
EGE RİSK YÖNETİMİ KURUMSAL SiGORTA ARACILIK HiZMETLERi LTD.ŞTİ.